Raquel SanmartínCADEIA DE CUSTÓDIA

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NP 4552 · CONCILIAÇÃO

NP 4552: consultoria, auditoria interna e formação

Um sistema de gestão para conciliar trabalho, família e vida pessoal, e tornar a organização um melhor sítio para trabalhar.

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NP 4552

A NP 4552 é a norma portuguesa do Sistema de Gestão da Conciliação entre a Vida Profissional, Familiar e Pessoal. Aplica-se a organizações de qualquer setor e dimensão e é uma norma de requisitos.

Ajudo a diagnosticar as práticas existentes na organização, a definir e desenvolver um sistema de gestão da conciliação e a implementar medidas realistas que contribuam para uma maior e melhor conciliação.

PARA QUEM

  • Indústria
  • Serviços
  • Administração pública
  • Setor social
  • PME e grandes empresas

COMO POSSO AJUDAR

01

Consultoria

  • Diagnóstico das práticas de conciliação existentes
  • Diagnóstico dos procedimentos e processos estabelecidos
  • Realização de Focus Groups e workshops para envolvimento de partes interessadas
  • Definição de política e medidas
  • Desenvolvimento dos processos e procedimentos necessários para uma implementação eficaz do sistema de gestão
  • Preparação e acompanhamento da auditoria de certificação
02

Auditoria interna

  • Auditoria interna completa ao sistema implementado
  • Verificação de requisitos e evidências de conformidade
  • Relatório com a identificação de desvios e apoio na definição de ações
03

Formação

  • Formação para chefias e recursos humanos
  • Sensibilização das equipas
  • Interpretação da NP 4552:2022

COMO TRABALHO

Do primeiro contacto à certificação

  1. Contacto

    Conversa inicial, sem compromisso.

  2. Diagnóstico

    Análise da situação face à norma.

  3. Plano

    Etapas, prazos e proposta clara.

  4. Acompanhamento

    Implementação e apoio até à auditoria.

PERGUNTAS FREQUENTES

A NP 4552 é obrigatória?

Não, é voluntária, como a maioria das normas de certificação. Serve para estruturar e demonstrar boas práticas de conciliação.

Quem certifica?

Organismos de certificação acreditados. Eu presto consultoria, auditoria interna e formação; a auditoria de certificação é feita por um organismo independente.

Serve para pequenas empresas?

Sim. Os requisitos aplicam-se a organizações de qualquer dimensão; o sistema é adaptado à realidade de cada organização.

Aplica-se em Espanha?

É uma norma portuguesa, pensada para organizações com atividade em Portugal. Contacte-me se tiver dúvidas sobre o seu caso.

Vamos falar do seu projeto?

Diga-me que norma precisa e em que ponto está. Respondo pessoalmente.

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