Raquel SanmartínCADEIA DE CUSTÓDIA

Serviços

Serviços

Consultoria, auditoria interna e formação para quatro referenciais.

01

Consultoria

  • Diagnóstico inicial face à norma
  • Implementação do sistema: procedimentos e registos
  • Preparação e acompanhamento da auditoria de certificação
02

Auditoria interna

  • Auditoria completa ao sistema, antes da externa
  • Verificação da rastreabilidade, das entradas às saídas
  • Relatório com desvios e apoio na definição de ações
03

Formação

  • Sessões à medida para a equipa
  • Compras, produção, marketing e comunicação, expedição e qualidade
  • Uso correto das declarações e marcas

REFERENCIAIS

Quatro normas, uma só interlocutora

Também trabalho com outras normas de sistemas de gestão: a NP 4590 (Sistema de gestão do bem-estar e felicidade organizacional) e a norma ISO 9001, e com outras normas de cadeia de custódia, como a Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO) Supply Chain. Se precisa de outra norma, pergunte.

COMO TRABALHO

Cinco passos, do diagnóstico à auditoria

  1. Diagnóstico

    Comparo o que a empresa faz com o que a norma exige.

  2. Sistema

    Procedimentos, registos e regras, à medida da empresa.

  3. Formação

    A equipa sabe o que lhe cabe fazer.

  4. Auditoria interna

    Verifico o sistema antes da auditoria externa.

  5. Auditoria externa

    Acompanho e ajudo a responder às constatações.

O calendário adapta-se a cada empresa. Numa PME industrial, a implementação ronda as 8 semanas.

Vamos falar do seu projeto?

Diga-me que norma precisa e em que ponto está. Respondo pessoalmente.

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